Steeds meer Zandvoortse bedrijven op Facebook

Je ziet het steeds meer: bedrijven die een Facebook pagina opzetten. Heeft dat zin? "Nou en of" zegt Bernadette van Rijckeghem van CO!effect. "Veel bedrijven weten niet wat je er precies mee kan en wachten af. Maar ondertussen gebruiken miljoenen mensen Facebook als een dagelijkse startpagina.”

Aanwezig zijn is dus belangrijk. Bernadette: "Juist voor kleine bedrijven die lokaal werken, helpt social media een vertrouwensband op te bouwen met je klant. Vooral een fanpagina op Facebook is een goed middel hiervoor. Heel voor de hand liggend is de horeca: zo geef je enthousiaste klanten een kans hun vrienden te laten weten waar ze zijn en hun ervaringen te delen! Als die ergens lekker gegeten of gedronken hebben, laten ze dat graag weten. En je kunt er heel goed je evenementen of acties aankondigen."

Flexibel en interactief
"Winkels kunnen alvast door foto’s een indruk van de sfeer geven en nieuwe producten uit het assortiment onder de aandacht brengen. Op de social media kanalen kun je makkelijk alles zelf aanpassen en het werkt flexibeler dan het up to date houden van een website. Als je interessante producten of diensten te bieden hebt, is je doelgroep ook enthousiast om dingen met je te delen. Zo kun je peilen wat er leeft. Je kunt bijvoorbeeld heel makkelijk polls opzetten of vragen stellen."

Meer traffic
Social media helpt je om meer traffic naar je website te krijgen. Activiteiten op social media tellen bovendien zwaar mee in de zoekresultaten van Google! "Met gerichte tabs en links op je Facebook fanpagina kun je mensen direct naar de juiste plek op je website loodsen. Zo krijg je synergie tussen je activiteiten."

Kostenbesparing
"Social media kost veel tijd in het begin om je er in te verdiepen en de ontwikkelingen gaan snel: waarom zitten we op Facebook, hoe anders communiceren we op Twitter, wat doen we met YouTube, Foursquare, etc.? Zaak is om dit goed op te zetten. Als je dat slim doet, en daar trainen wij organisaties in, dan wordt het routine en zijn het vooral je klanten en volgers die voor content zorgen. Zo krijg je dus publiciteit zonder daar veel geld aan uit te hoeven geven. Compleet anders dan met de traditionele media."

Visitekaartje
"Op een goede manier online én sociaal aanwezig zijn is ook een visitekaartje van je bedrijf!" concludeert Bernadette enthousiast. "Facebook is vrij complex en veel ondernemers kennen de professionele mogelijkheden niet; zo zijn er veel die ook voor hun bedrijf een 'vrienden'profiel hebben in plaats van een zakelijke 'fan'pagina. Als Facebook dat ontdekt, gooien ze je er zo af."