Wat te doen bij een winkeldiefstal!

Afgelopen maandagavond (7 maart 2011) werd in het Zandvoortse politiebureau een training ‘Winkeldiefstal’ gegeven door het Regionaal Platform Criminaliteitsbeheersing (RPC) Kennemerland, de organisatie voor veilig ondernemen in onze regio. Circa 20 Zandvoortse ondernemers en medewerkers waren op de training afgekomen.

De training heette ‘Winkeldiefstal’ maar had beter ‘Hoe om te gaan tijdens en na winkeldiefstal’ kunnen heten. Een zeer leerzame training die afgesloten werd met een rollenspel waarin de gasten tegenover een van de trainers kwamen te staan.

"Voorop staat in ieder geval altijd de veiligheid en de gezondheid van de medewerkers die met dit soort zaken te maken krijgen. Als een betrapte winkeldief moeilijk gaat doen, en dat is zeker niet ondenkbaar, en geweld gaat gebruiken, laat hem dan maar gaan”, zei trainer Rob Vermeulen. Vervolgens liet hij de deelnemers aan het woord en vaak blijkt dat een geval van winkeldiefstal ingrijpend werkt op de gemoedsrust van medewerkers en bedrijfsleiding.

Vermeulen ging in op een aantal, vooral juridische, zaken waarover onduidelijkheid bestaat. "Je mag nooit in iemands tas of jas kijken of er gestolen goederen in zitten, het zogenaamde visiteren. Ook mag een persoon die geen opsporingsbevoegdheid heeft niemand fouilleren. Dat moet je wettelijk overlaten aan de politie. Eveneens zijn handboeien en tyrips uit den boze om iemand in het gareel te houden. Wel mag je iemand met meerdere personen overmeesteren als die wil vluchten, maar zorg er in ieder geval voor dat hem of haar niets overkomt, want dan zijn de rapen gaar. Je mag uiteindelijk wel iemand aanhouden maar daarna ben je verantwoordelijk voor de gezondheid van de persoon”, legde hij uit.

De kern van de zaak is de ‘heterdaad’. Als een medewerker iemand duidelijk een voorwerp bewust weg ziet nemen, kan de persoon al uitgenodigd worden om mee te gaan naar een plaats waar het een en ander uitgesproken zou kunnen worden. Wel adviseert Vermeulen altijd aangifte te doen, ook als de persoon in kwestie het artikel wil kopen of retourneren. Een meer dan interessante training die de Zandvoortse ondernemers veel winst op kan leveren.